チェックインをされる際には、本店、またはAQUA店、いずれかお近くの店舗をご利用いただけます。
本店、AQUA店共に、基本的には9:00〜10:00にチェックイン時間を設けています。
野外活動®（大自然の中でしこたま遊んでくる時間）に参加される際には遅くても10:30までのチェックインをお願いいたします。
AQUA店で飼い主同伴のリハビリ・フィットネスで来られる際には、予約のお時間までに来ていただけると良いでしょう。

本店、またはAQUA店、いずれかお近くの店舗をご利用いただけます。
基本的には17:00〜18:00にチェックアウト時間を設けています。

幼稚園は、朝のチェックイン時9:00から翌夕のチェックアウト時18:00となります。
幼稚園をお選びいただくと、「野外活動®」「リハビリ」「フィットネス」から毎日のアクティビティをお選びいただけます。
リハビリ・フィットネスをご利用の場合には、飼い主様と一緒にリハビリ・フィットネスを行うのか、それとも一日お預けになっている際に飼い主様不在で行うのかをお選びいただけます。ホテル・幼稚園と同時利用で、トリミング料金が20％オフになります。

夜20:00〜朝7:00の間は時間外料金が発生します。

• 初回ご利用時または事前カウンセリング時にドギーバッグセット（トートバッグ・ダイアリーファイル・月謝袋）をお渡しいた しますので、そのセットをご利用時には毎回お持ちください。

• かかりつけ動物病院の診察券に加え、混合ワクチンと狂犬病ワクチン接種の証明書をお持ちください。

• ホテルの場合、または幼稚園でお帰りが遅くなる場合は、いつも食べているフードをお持ちください。
  （小分けでもまとめてでもOK）

• アレルギーがある場合は、いつも食べているおやつも持ってきてください。

• プールご利用の場合にはバスタオルをお持ちください。

• プールやトレッドミルをしようする予定の場合には、バスタオルをご用意ください。

• AQUAでは、マナーベルトまたはオムツをつけていただきます。ご了承ください。

先払いをお願いしております。お渡ししている月謝袋にご利用料金を同封してください。
お帰りの際にお釣りを入れてお返しいたします。カード払いはご利用料金が5,000円以上の場合となります。
店頭にて、またはEメールにてお支払いいただくことが可能です。
送迎の際にお支払いをご希望であれば、その旨あらかじめお申し出ください。

お電話（本店：011-301-5552、AQUA店：011-556-6996）、ホームページ上のお問い合わせ、またはLINEでのご予約を承っております。

当店ではケージフリー（ケージでの拘束がない環境）でのお預かりとなります。

不慮による犬同士のケンカや負傷、遊びにより歯が当たり傷のできる可能性があることをご了承ください。お預かりの犬に対しては万全の注意を払って接していますが、万一の病気、事故等の場合は以下の方針に従って対応いたします。

①病気、事故等が発生した場合は直ちに飼い主に連絡し、対応の判断を委ねます。

②飼い主と連絡がつかない場合又は緊急を要する場合は、当店の判断において最善の対応を行います。

③獣医師の診察及び入院が必要となった場合の費用は、飼い主の負担とします。